Joignable en urgence 24h/24 et 7j/7, Star Bugs intervient à Paris (75) et dans toute l'Île-de-France, de l'Essonne au Val-d'Oise en passant par les Hauts-de-Seine, la Seine-Saint-Denis, le Val-de-Marne, la Seine-et-Marne et les Yvelines. Ses techniciens sont certifiés Certibiocide.
L'entreprise s'occupe des rats, souris et mulots, des punaises de lit, des cafards, des fourmis, des mites et des araignées, des nids de guêpes et de frelons asiatiques, des pigeons, des abeilles et de la désinfection. Après un devis gratuit et sans engagement, un diagnostic complet précède un traitement adapté au lieu, accompagné de conseils de prévention. Chez les particuliers, les traitements tiennent compte des enfants et des animaux. Restaurants et supermarchés bénéficient d'interventions discrètes calées sur leurs horaires, et syndics, copropriétés et collectivités peuvent souscrire des contrats sur la durée. Les résultats sont garantis.